校正相關資料的申請
1.關於校正資料
可證明測試儀器的校正追溯(traceability)之資料
若您需要可證明測試儀器的校正追溯(traceability)之資料，HIOKI可提供包含「檢查成績表、校正證明書、追溯體系圖」的資料。
檢查成績表
校正證明書
追溯體系圖
檢查成績表的代表意義及精度保證
HIOKI透過產品開發階段的設計驗證和生產過程中的工序保證，來保證產品品質。檢查成績表中列出的是基本的檢測項目和檢測點，可能未包含您所需的檢測點。即使在這種情況下，如果綜合評估為「PASS（合格）」，則代表產品在所規定的範圍內均符合精度規格，因此無需指定檢測點。
複數產品組合使用時的精度保證
如功率計搭配勾式感測器等2個以上的產品組合使用時，若想確認該組合的精度保證，不需要將各產品組裝後再進行校正，只要各個產品之檢查成績表的綜合評估為「PASS（合格）」，便可保證其組裝後使用的精度規格。
2.可提供之資料
自2025年10月1日起，校正證明書及追溯體系圖改為日文、英文併記。
詳細內容請參考此處。
| 檢查成績表 | Sample（日文及英文） *1  *1:當檢查成績書中的校正結果數值顯示為「###...」時，代表數值異常，可能在量程範圍外。 |
| 校正證明書 | Sample（日文及英文） |
| 追溯體系圖 | ・使用標準器別 Sample（日文及英文） ・機種別（附標準器校正數據之格式） Sample（日文及英文） |
| 追溯體系圖・全體 | 可由此處下載。 |
| 標準器校正數據 一套 （日文） |
包含以下資料 *2:某些產品可能沒有中間標準器校正數據。 |
| 使用標準器校正數據 （日文） |
HIOKI產品校正所使用的標準器的校正數據 |
| ISO∕IEC17025（JCSS） 校正證明書 |
Sample（日文） ∕Sample（英文） |
對照用標準器、中間標準器、使用標準器之追溯體系圖範例
3.提供方式
①檢查成績表、校正證明書、追溯體系圖（使用標準器別）
提供方式將依照下載服務的適用與否而有所不同。
校正相關資料下載服務適用產品(點擊下載Excel檔) 
| 提供方法 | |
| 全新品（適用校正資料下載服務時） | 僅提供網路下載。 下載方式說明請見此處。 |
| 全新品（不適用校正資料下載服務時） | 購買產品時請選擇： a.校正資料（一套3種）*4之紙本（免費提供）*5 b.不需要紙本校正資料 |
| 維修、校正品（適用校正資料下載服務時） | 僅提供網路下載。 下載方式說明請見此處。 |
| 維修、校正品（不適用校正資料下載服務時） | 校正資料（一套3種）*4之紙本（免費提供）*5 |
*4:自2026年5月1日起，校正資料僅提供「一套3種（包含檢查成績表、校正證明書、追溯體系圖）」，無提供單一種類資料。>
*5:一般校正的校正相關資料，不會記載顧客名稱及管理編號。
注意事項
・部分產品僅可提供檢查成績表。
・若是在訂購/維修、校正完成後希望取得校正相關資料，而該產品不適用校正資料下載服務時，在下述期間內可付費提供校正資料（一套3種）。部分產品無法提供，若有需求請與我們聯繫。
-全新品：從製造月份起算15個月內
-維修、校正品：從校正日起算15個月內
・若是適用於下載服務的產品，原則上不再提供紙本。若需要紙本，請與我們聯繫。
②追溯體系圖・全體
自2026年5月1日起，停止提供紙本的追溯體系圖・全體。
請由以下連結下載電子檔。
③其他資料
下述校正資料提供付費紙本，請與我們聯繫。
・標準器校正數據 一套（日文）
・使用標準器校正數據（日文）
・ISO/IEC17025（JCSS）的校正證明書
・特注品申請的校正相關資料
・無製造編號標籤，有對照號碼標籤時
例如：「HIOKI ID No.」「No 21H000」
4.WEB下載電子檔（免費）
若您手邊的產品適用於本下載服務，則可免費下載校正相關資料(含檢查成績表、校正證明書、追溯體系圖)的電子檔。
請注意，目前可免費下載的文件僅限由日本總公司進行標準校正、維修的資料。
※自2026年5月1日起，適用於下載服務之校正品，皆不再提供紙本資料。
紙本資料之提供，僅限於不適用下載服務之校正品，敬請見諒。
適用產品
※目前可免費下載的文件僅限由日本總公司進行標準校正、維修的資料。
校正相關資料下載服務適用產品(點擊下載Excel檔)
可下載之校正資料
・檢查成績表
・校正證明書
・追溯體系圖（使用標準器別）
提供期間
校正日後5年內
若是2024年4月以前進行校正之產品，且過去未曾下載校正相關資料，將無法下載。
下載方式
1.建立新帳號
下載校正資料，需要擁有GENNECT Cloud帳號。
2.註冊產品
登入GENNECT Cloud後，請註冊產品資訊。
如何進行產品註冊
❶請點選GENNECT下載平台中，產品註冊一覽頁面右上角的「+新註冊產品」。
❷請填入產品型號、序號，此兩項為必填。
產品的型號、序號的確認方法，請參照下方說明。
▼ 參考：「型號」、「序號」的確認方法
▍型號的標示範例
「型號」是用來表示同樣的產品中，「所附的介面不同」「內建的數據記憶體不同」等規格上有所差異。型號可能會與產品主機正面所標示的「產品名」不同，因此請參照以下說明後，確認了型號再進行產品註冊。
※若使用錯誤的型號進行註冊，可能導致下載錯誤的韌體、顯示錯誤的修理及校正價格等問題產生。
當「型號」只有標示在產品正面時
當產品背面有「型號」標示-情況1（背面有印刷）
當產品背面有「型號」標示-情況2（背面有貼紙）
▍序號的標示範例
2002年3月以前製造之產品：序號為西元年+編號
例 序號為
1999-11372302002年4月以後製造之產品：主機上所標示的號碼即為序號
例 序號為
150403194序號為
090604861序號為
120299715
❸請填入管理編號，此為選填。
該編號將會顯示在校正證明書、檢查成績表中。填入字數若超過17字，則文件排版可能會出現異常。
*自2025年10月起，不須輸入認證號碼。
❹備註欄位可依需求填入顧客端用的備註。
❺填妥以上資訊後，請按下右下角的「註冊」按鈕。
若按下「返回」按鈕，則返回到產品註冊一覽畫面。
3.下載校正資料
已註冊的產品之校正資料，便可在GENNECT Cloud平台下載。
如何下載校正資料
❶開啟GENNECT下載平台的產品註冊一覽頁面，找到欲下載的產品，並點擊「詳情」按鈕。
若一覽表中沒有顯示該產品，請點擊頁面右上角的「+新註冊產品」，新增產品註冊。
❷畫面上會顯示可供下載的校正資料。
若畫面上顯示該產品非校正資料下載服務之適用對象時，代表該產品並不適用本服務。若確定產品適用本服務，但卻沒有顯示在一覽表時，可能是因為所註冊的產品資訊有誤，請重新確認產品註冊內容。
若要修改產品註冊內容，請點擊「編輯」按鈕。
❸請點擊「下載」按鈕。
❹收件人名稱欄預設為下載者的公司名稱，請依需求手動更改。
點擊「下載」按鈕後，將自動開始下載校正資料。
下載所需時間依情況可能需要稍微等候。
若無法下載校正資料，請確認以下事項。
- 是否允許下列網站之下載
https://cloud.gennect.net/ - 所使用的瀏覽器是否可對應GENNECT下載平台(GENNECT Cloud)
適用瀏覽器(英文版說明書)
無法下載之校正相關資料
以下情況時請於購買產品或申請維修校正時，一併申請校正相關資料（須付費）。
・特注品申請的校正相關資料
・無製造編號標籤，有對照號碼標籤時
例如：「HIOKI ID No.」「No 21H000」
・ISO/IEC17025（JCSS）的校正證明書
・在HIOKI日本總公司以外的據點、第三方單位進行的維修校正資料
聯繫我們
關於本校正相關資料下載服務，若有任何問題，歡迎透過以下方式與我們聯繫。
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電話：02-27751210